网站声明与使用说明

内容使用与引用

站内 9 个一级频道、38 个二级栏目，按内容类型和使用场景两层归类。找到栏目之后可以顺着往下连续翻阅，不必在几个入口之间来回跳转。

额度说明与常见问题各 12 条，条目结构一致，适合逐条对照。这两组条目会随着使用方式调整继续补充，内容以电脑端呈现为准。

要在内部培训、会议材料或合作方案里引用站内的频道内容，标注来源名称与栏目名称即可，请保留原始标题与其中的数字，方便看你材料的人自己回站核对。

需要整段转出、批量导出，或用在付费内容里的，请先和商务合作沟通可用的范围，我们会按用途给出对应的做法。

账号与会员中心使用

会员中心支持游客、注册会员、合作厂商三类身份切换，任意两类之间的切换路径不超过三步，切换完成后原来的浏览位置与筛选条件都会留住，返回时不用从头再找一遍。

账号只限本人使用。多人共用同一个账号，切换时容易把浏览记录和筛选条件混到一起，返回后看到的位置也就对不上，原本省下的那几步又得重走。

在公共设备上使用完，建议退出登录再离开。账号信息的处理范围写在个人信息保护说明里，可以按需查阅。

如果切换后状态没有跟上，先去问答中心查条目，那里已经把常见情形分条写好了，多数情况照做就能恢复。

厂商专区反馈提交要求

厂商专区反馈通道已和网页端设备厂商专区打通，电脑端与网页端看到的是同一份状态。同一件事在一个入口提过就不必再提第二遍，重复提交反而会让处理队列变乱。

反馈状态分三类：待受理、处理中、已同步。工作时段内首次响应不超过 1 个工作日。

提交时请写清四样东西：设备或内容的名称、涉及的终端形态、复现步骤、你期望看到的结果。终端形态包括桌面浏览器、平板、手机浏览器、电视大屏与投屏五类，写准了处理起来会快很多。

只有名称、没有可复现步骤的条目，或者夹带账号密码一类凭据的内容，不会进入处理队列。遇到与终端显示有关的问题，可以先去方案中心看一眼适配说明和对照视图，再决定要不要提。

外部链接与第三方内容

页面里有时会出现指向站外的链接，多半是为了帮你少走一步检索，例如某个工具页或机构的说明页。

点开之前留意一下地址栏的域名。站外页面的内容、能否正常打开，以及它对自己的信息怎么处理，由那一页的运营方决定，我们没办法替对方查看或改动，所以看到什么、要不要继续留下去，由你自己判断。

如果某个跳转已经失效，或者打开之后和原本说明的主题无关，可以在问答中心留言说明出现的位置，我们会尽快换成合适的指向，让后面的用户少绕一圈。

版本差异与适用说明

电脑端焕新版已上线，网页端设备厂商专区与电脑端的结构对照更清晰。同一份频道分类、栏目归类与反馈状态，在两端的取值是一致的。

差别在呈现方式。电脑端一屏能放下更多并列信息，适合同时比对多个栏目；网页端偏单列阅读，触屏翻动更顺手，窄屏上也不会挤成一团。

排版上偶尔会有先后。如果同一处内容在两端显示得不一样，以电脑端为准，并在反馈里说明你在哪个终端、看到的是哪一处，我们按这个信息去核对。

三个批次的推进顺序是频道分类、会员中心切换、厂商专区反馈，每个批次都提供电脑端与网页端对照，切换过来看不会断掉上下文。

声明更新与联系

这份声明以版本编号推进，当前为第 3 版。每一次调整都会在站内公示，并说明这一版改动了哪几条，之前看过的内容如果变了，你一眼就能找到。

和内容引用、账号切换、反馈提交相关的问题，可以先在问答中心按条目找；需要一对一确认的，走商务合作页的对接渠道。

客服工作时段为每日 9:00 至 21:00。在这个时段内提交的问题会按先后顺序进入处理队列，排在前面的一般也会先收到回复。